泰州泰兴支行依托工行驿站积极开展“温情重阳，共话桑榆”主题活动
秋风送爽，丹桂飘香，值此传统佳节重阳节之际，工行泰兴支行积极响应社会尊老敬老的良好风尚，依托工行驿站，开展以“温情重阳，共话桑榆”为主题的重阳节敬老爱老活动，旨在弘扬中华民族传统美德，为老年客户群体送去温暖关怀。多想一步，设备助老显关怀。依托工行驿站，网点为到店客户提供老花镜、饮水设施、无障碍设施、雨伞、大字版填单模板，移动填单台等便民设施，保障老年客户在网点安全、顺利、快捷办理业务，让老年客户感受到更多关怀。 提前一步，科技适老跨鸿沟。针对老年人常用的转账汇款、查询明细等高频事项，对到店客户贴心推广手机银行幸福生活版内容。让老年人也享受到金融信息化的发展，便利老年人线上办理业务和消费。同时对到店老年客户普及网络流行诈骗手段，提高老年人反诈意识。
向前一步，服务为老解忧愁。支行志愿团队又走进村庄和老年公寓，走进老年人家中，积极向人民群众普及反诈常识和理性投资知识，深入浅出地为老年人们讲解理性消费、金融数字化、个人诚信、反电信诈骗等方面的知识，帮助基层群众 “学金融、懂金融、信金融、用金融”并为老年居民们提供了实用的防诈秘籍，并推广工行为民办实事的金融服务举措，传递金融为民正能量，展示金融为民新风尚。
泰州泰兴支行将以此次敬老活动为契机，持续加强网点适老化改造，提升老年人金融服务的获得感和安全感。
（作者 周盼）
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